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【以案說險】陌生電話不要信 防人之心不可無
發布時間:2024年07月02日

  【經典案例】

  一對年齡60多歲的夫妻到某銀行辦理業務,稱要提升借記卡非柜面轉賬限額。工作人員詢問其提額原因及用途,客戶閃爍其詞,多次詢問后,客戶回復裝修要用錢。工作人員繼續詢問裝修需要花多少錢,錢要轉給誰,客戶含糊回答,眼神躲避。工作人員隨即提示客戶不要給陌生人匯款,夫妻兩人離開銀行大廳,在路邊接打電話,后又返回銀行堅持要提額,要將錢轉給裝修公司。工作人員意識到這可能是電信詐騙,提示客戶不要給陌生人匯款,又繼續詢問客戶能否與其女兒聯系一下,核實一下情況以防被騙。經了解詐騙分子稱夫妻二人的身份證號在其他地區參與詐騙,需湊二十萬到該銀行卡中轉至指定賬戶,否則將拘留二人,還會牽連其女兒。經過工作人員耐心細致的講解和勸導,客戶終于愿意與家人聯系,其家屬對銀行負責任的工作態度,表示感謝。

  【案例分析】

  本案中,詐騙分子利用老年人防范意識弱的心理,在非法獲取老年人的身份及電話信息后,編造理由對老年人進行電信詐騙。

  【風險提示】

  老年群體要提高金融風險防范意識,防人之心不可無,要時刻注意和防范不明來電、不明鏈接等,不要將密碼等個人信息告知他人。碰到特殊情況,要在第一時間尋求銀行工作人員的幫助,切實保護好自身的權益。

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