客戶對手機銀行密碼應(yīng)嚴格保管,防止泄密造成經(jīng)濟損失;如遺忘手機銀行登錄密碼,您可通過手機銀行登錄頁面“忘記密碼”進行重置,也可攜帶有效身份證件及開通手機銀行的借記卡到本行任一營業(yè)網(wǎng)點辦理;如遺忘電子銀行支付密碼,您可通過“河北銀行視頻業(yè)務(wù)”小程序密碼重置,也可攜帶有效身份證件及開通手機銀行的借記卡到任一網(wǎng)點辦理。 妥善保管您的私密信息,如有效身份證件、密碼等;鄭重聲明:在任何時間、任何情況下,我行工作人員都不會向客戶索要任何密碼; 如您的手機不幸遺失,請及時到我行營業(yè)網(wǎng)點辦理手機銀行卡更換或暫停服務(wù)的手續(xù),并到通訊運營商處辦理掛失手續(xù)。 手機銀行客戶端業(yè)務(wù)僅支持手機操作系統(tǒng)為安卓(Android)或蘋果(IOS)的智能手機。蘋果用戶可通過iPhone、iPad中自帶的App Store下載我行手機銀行客戶端應(yīng)用程序。安卓用戶可通過鏈接https://m.hebbank.com下載我行手機銀行客戶端應(yīng)用程序。 |
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